Show simple item record

dc.contributor.authorBr. Simarmata, Lasma Feronika Kristina
dc.date.accessioned2020-12-04T05:46:59Z
dc.date.available2020-12-04T05:46:59Z
dc.date.issued2020-09-29
dc.identifier.urihttp://repository.uhn.ac.id/handle/123456789/4542
dc.description.abstractTelekomunikasi Indonesia, Tbk (selanjutnyadisebutTELKOM) merupakan BUMN yangbergerak di bidangjasalayanantelekomunikasidanjaringan di wilayah Indonesia.Sebagai Perusahaan miliknegara yang sahamnyadiperdagangkan di bursa saham, pemegangsahammayoritas Perusahaan adalahPemerintahRepublik Indonesia sedangkansisanyadikuasaiolehpublik.Perusahaan penyelenggarabisnis T.I.M.E.S (Telecommunication, Information, Media, Edutainmet and Services) miliknegara yang terbesar di Indonesia, yaitusebuah portfolio bisnis yang lebihlengkapmengikutitrenperubahanbisnis global di masadatang. Tujuanpenelitianiniadalahuntukmengetahuipengaruhkualitasproduk dan kualitas pelayanan Terhadap kepuasan konsumen (studipadaKonsumen Masyrakat Kecamatan Medan Timur) secara silmutan dengan bentuk penelitian metode kuantitatif. Sample yang digunakan dalam penelitian ini 101 orang dengan teknik pengambilan sampling jenuh.Metodeanalisis yang sayadigunakanadalah: Regresi Linear Berganda, AnalisisStatistikDeskriptifdanUjiAsumsiklasikHipotesis.en_US
dc.subjectKualitas Produk danen_US
dc.subjectKualitas Pelayananen_US
dc.titlePENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN INDIHOME TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (StudiPadaKonsumenMasyarakatKecamatan Medan Timur)en_US


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record