EFESIENSI PROSEDUR PEMBUATAN KODE E-BILLING ORANG PRIBADI MELALUI DJP ONLINE PADA LAYANAN KANTOR KONSULTAN PAJAK DANIEL TARIGAN,SE.,BKP

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji efisiensi prosedur pembuatan kode e-Billing bagi wajib pajak orang pribadi melalui sistem DJP Online pada layanan Kantor Konsultan Pajak Daniel Tarigan, SE., BKP. Sistem e-Billing merupakan inovasi Direktorat Jenderal Pajak untuk mempermudah pembayaran pajak secara daring, menggantikan sistem manual berbasis Surat Setoran Pajak (SSP). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode pengumpulan data berupa studi literatur dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur pembuatan kode e-Billing melalui DJP Online berlangsung efektif dan efisien, dengan keunggulan berupa kemudahan akses, pengurangan kesalahan administrasi, dan kecepatan proses. Namun, terdapat kendala seperti gangguan jaringan internet dan kesalahan pengisian data seperti NPWP atau kata sandi. Kendala tersebut dapat diatasi melalui bimbingan staf kantor dan perbaikan teknis. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis sebagai referensi pengembangan ilmu perpajakan serta manfaat praktis bagi wajib pajak, konsultan pajak, dan institusi pendidikan dalam meningkatkan pemahaman dan penerapan sistem e-Billing.