| dc.description.abstract | Pendahuluan: Dinas Pariwisata Kota Medan merupakan unsur pelaksana Pemerintah Daerah di Bidang Pariwisata dan Ekonomi Kreatif yang dipimpin oleh seorang kepala dinas. Kegiatan Dinas Pariwisata Kota Medan tidak luput dari kinerja para pegawainya. Untuk mendukung kinerja yang optimal, salah satunya dapat dicapai melalui self efficacy. Selain self efficacy yang merupakan bagian penting dalam meningkatkan kinerja seseorang, ada faktor lain yang dapat mendukung kinerja seperti work engagement. Kepuasan kerja yang diperoleh dari self efficacy dan work engagement pada Dinas Pariwisata Kota Medan diharapkan mampu meningkatkan masing-masing kinerja dari pegawai.
Rumusan Masalah: (1) Apakah self efficacy dan work engagement berpengaruh terhadap kepuasan kerja di Dinas Pariwisata Kota Medan? (2) Apakah self efficacy, work engagement dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Dinas Pariwisata Kota Medan? (3) Apakah kepuasan kerja memediasi pengaruh self efficacy dan work engagement terhadap kinerja pegawai di Dinas Pariwisata Kota Medan?
Tujuan Penelitian: (1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh self efficacy dan work engagement terhadap kepuasan kerja di Dinas Pariwisata Kota Medan. (2) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh self efficacy, work engagement dan kepuasan kerja terhadap kinerja di Dinas Pariwisata Kota Medan. (3) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh mediasi hubungan antara kepuasan kerja pada self efficacy dan work engagement terhadap kinerja pegawai di Dinas Pariwisata Kota Medan.
Metode: Analisis data dilakukan dengan metode analisis jalur menggunakan software SPSS. Jumlah sampel dalam penelitian sebanyak 42 responden pegawai Dinas Pariwisata Kota Medan.
Hasil: (1) Self efficacy dan work engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Pariwisata Kota Medan. (2) Self efficacy, work engagement dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Pariwisata Kota Medan. (3) Self efficacy dan work engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Dinas Pariwisata Kota Medan dengan dimediasi oleh kepuasan kerja. | en_US |
